ユーアイファーマシーについて
About us
ごあいさつ
地域の皆さまから選ばれる薬局になる為に
私たちの目指す薬局は、薬のプロとしての専門的な知識を生かし、地域の皆さまが気軽に声をかけてくださる信頼できる"かかりつけ薬局"です。
そのために患者さまが、健康に不安があれば処方せんが無くても気軽に相談できる環境と、
常に知識の向上とスキルアップを目指し、現場力を持った"かかりつけ薬剤師"を育成するために
研修制度も積極的に取り入れております。
そして薬局を中心として、健康で住み良い地域作りに貢献し、地域の皆さまから選ばれる薬局になる為に、真心のこもった医療・福祉・在宅介護・セルフメディケーションの提供に努力を惜しみません。
理念
「信頼・幸福・感謝」を目指して
私たちが目指しているのは、
「患者さまをはじめ、社員・会社・医療機関・医薬品関係者すべてが信頼し合うこと」
「幸福になるために医療や福祉を通じて社会に貢献すること」
「感謝の気持ちを忘れないこと」です。
これら3つを理念として当社は成長し続けてきました。
そして私たちは人と人とのつながりを大切にし、まずはお互いの信頼関係を築くことこそが、
最も重要だと考えています。
具体的な活動紹介
- かかりつけ薬剤師
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「かかりつけ薬剤師」は患者さま専属のお薬パートナーです。
ご希望の患者さまには、毎回同じ薬剤師が担当し、24時間いつでもお薬の相談をすることができる身近な健康アドバイザーとして患者さまにご活用いただいております。患者さまの生活習慣、体質、薬の服薬歴をふまえ、きちんとした必要な情報をお伝えしますので非常に安心です。
ご希望の方はお気軽にご相談ください。
- 在宅医療への参加
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当調剤薬局では、地域の生活の質をあげる取り組みとして、ご自宅や介護施設にプロの薬剤師がお薬をお届けするなど、在宅医療に積極的に参加をしています。
医師や看護師、施設スタッフなどと連携し、患者さまのご自宅や各種高齢者施設を訪問、お薬のお渡しを通して、薬剤管理、お薬に関するご説明や相談に応じています。
患者さま・ご家族にとって安心感のある療養生活を薬剤師がサポートします。
- 地域との交流
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患者さまにとってより身近な調剤薬局を目指して、健康や生活に役立つイベントを開催しています。
過去には、調剤薬局に対し親しみを感じていただける取り組みとして、小学生を対象とした「一日薬剤師体験会」を行いました。
お菓子を使った調剤体験や、患者さま役である親御さんへ薬の説明・お渡しなど、調剤薬局や薬剤師の仕事などについて知っていただくことで、お薬と健康への関心を高めるきっかけとなりました。今後も各薬局で色々な企画を行いますので、ぜひお気軽にご参加ください。
設備・環境
Facilities
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- 医療事故防止と
業務効率化への取り組み -
処方せん情報(二次元コード)を瞬時に読み取る処方せん入力システムを導入。調剤業務の効率化と入力ミスによる医療過誤を防止。そして患者さまへの服薬ケア・接客に十分な時間を注ぐことが可能となりました。
散薬監査システムにより散薬の別物調剤・秤量ミスを防止することで、医療事故の中で発生頻度の高い散薬の正確な調剤に取り組んでいます。
- 医療事故防止と
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- 患者さまのニーズに合った
調剤設計 -
一回に服用する飲み薬を一包化する作業をレセプトコンピュータと連動することで素早く正確に調剤することが可能となりました。
また、日付や服用開始時点も患者さまのニーズに合わせて設定することで、誤飲防止や服薬向上の充実を図っています。
- 患者さまのニーズに合った
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- コミュニケーションを大切にした
接客スタイル -
電子薬歴の導入により単に薬歴を電子化するだけではなく、様々な情報を的確にアドバイスすることが可能となり、薬剤師の服薬指導をサポートし、質の高いサービス提供に努めています。
また、お薬は薬剤師が患者さまの体調やニーズに合わせてお席までお持ちします。処方せんをお預かりするときも受け身の姿勢ではなく、こちらから出向く姿勢を大切にしています。
- コミュニケーションを大切にした